一、公民、法人或者其他组织可以通过12358举报电话、信件、传真等形式，就本市的价格违法行为进行举报。

举报有下列情形之一的，价格主管部门不予受理：

（一）举报事项不属于价格主管部门职权范围的；

（二）没有明确的被举报人的姓名（名称）、地址的；

（三）没有提供被举报的价格违法行为的具体事实的；

（四）对同一个价格违法行为的举报，其他机关已经受理的；

（五）对被举报的价格违法行为已经作出处理决定，举报人提出举报，但没有提供新的事实的。

二、在本市因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出，并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。

三、价格投诉举报受理渠道具体如下：

（一）举报系统：12358网上价格举报系统 （http://12358.ndrc.gov.cn/）；

（二）举报电话：12358,提供24小时人工接听服务；

（三）举报传真：68812358；

（四）举报信邮寄地址：北京市西城区德胜门东滨河路7号，收信机构：价格举报中心，邮编：100120。